共に豊かな未来をつくる。永代ハウス株式会社

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永く住まうためにできること。

Good quality in future.

Guarantee of safety and security.

安心安全に暮らすための6つの保証

①35年無償点検

外部廻り・床下・小屋裏・サッシの開閉動作確認調整・建具の開閉動作確認調整ほか、お客様からの聞き取りを行って、35年間、毎年1回の点検を行います。保証範囲外の箇所については、保証期間・保証区分に基づいて有償か無償かの判断をしています。点検員がその場でできる手直しはサービスの一環として直します。

②瑕疵保証(住宅保証)

購入した住宅に見つかった住宅が備えるべき通常の機能、または契約で定められた機能が果たせないような欠陥・不具合があった場合に適用されます。20年間2000万円の瑕疵保証制度で、住宅購入後に欠陥が見つかった場合には、無償で修理いたします。

※最長住宅60年保証については弊社の定期点検サービス及び必要な修繕・メンテナンス工事を受けていない場合は適用外となる場合がございます。

③シロアリ保証

シロアリ被害が発生した際、駆除処理が無料となり、被害にあってしまった部位の修理費用を負担してもらえる保証。基礎パッキン施工の建物はお引渡しから10年間1,000万円までを保証します。薬剤施工の建物は、施工年月日から5年間、500万円を限度額として保証します。ただし基礎パッキンの保証と薬剤の保証は併用できません。

④地盤保証

地盤に発生したトラブルによって住宅に損害が生じた場合に、建物や地盤の修復費用を保証してくれる制度。保証期間を通して5,000万円。対象地盤の修復費用2,000万円/1事故。事故原因究明費用200万円/1事故。仮住居・転居費用200万円/1事故。訴訟対応費用1,000万円/1事故。引き渡しから20年間保証します。

地震保証

地震保険は、地震・噴火またはこれらによる津波を原因として、万が一、LIXIL社の商品SSバリュー自宅建物と家財が被った損害(火災・損壊・埋没・流失)を補償する保険です。最高2,000万円まで建て替え費用の一部を負担します。耐震補償の期間は、瑕疵担保責任保険と同様に10年間の保証となります。

設備保証

設備故障に関する問い合わせや修理依頼、緊急かけつけ(水まわり、鍵、ガラスのトラブルへの応急処置)の受付、手配業務を安心の24時間365日、10年間保証します。1回・1機器につき100万円(税込)を保証上限額とし、何度でも保証修理が可能です。万が一、修理見積が保証上限超過時や修理不能時には全損対応とし、代替品の提供をもって保証終了となります。